תנאי שימוש

השירות

תנאים אלה הם הסכם ביניכם לבין Ahrar Ghayyem, trading as Hoppr Apps, No. 3500, Jalan Teknokrat 3, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia ("אנחנו"), לגבי אפליקציית Evenhand ואתר זה. ‏Evenhand מאפשרת למשפחה לנהל רשומה משותפת אחת של הטיפול במישהו: הוצאות ומי שילם, התחשבנויות, ביקורים ושיחות, משימות, תורים, אנשי קשר והמקום שבו נמצאים המסמכים החשובים. בכניסה ל-Evenhand או בשימוש בה אתם מקבלים תנאים אלה. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה איך אנחנו מטפלים במידע אישי.

רשומות בלבד

‏Evenhand שומרת את הרשומות שאתם והמעגל שלכם מזינים. היא אינה מעבירה כסף, אינה מחזיקה כסף ואינה מעבדת תשלומים, ואינה נותנת ייעוץ רפואי, משפטי או פיננסי.

• כסף: מי שילם, החלק של כל אחד, היתרות ו-"ways to settle" (דרכים להתחשבן) הם חישובים על הרשומות שהמעגל הזין. הם אינם חשבון לתשלום ואינם החלטה מי חייב לשלם. ההתחשבנות נעשית מחוץ ל-Evenhand, ביניכם; רישום התחשבנות רק מתעד אותה.
• טיפול: ‏Evenhand אינה מפרשת תורים או רשומות ואינה רשומה רפואית. החלטות על הטיפול במישהו הן שלו, של משפחתו ושל אנשי המקצוע שלו.
• תזכורות תלויות בטלפון ובהגדרות שלו ועלולות להתעכב או לא להגיע. אל תסתמכו על Evenhand בלבד בדבר חשוב.

מי יכול להשתמש

עליכם להיות בני 18 ומעלה. ‏Evenhand אינה מיועדת לילדים, ואנחנו מוחקים חשבון שנודע לנו שהוא של ילד. אתם נכנסים עם קוד שנשלח לכתובת הדוא"ל שלכם: הקפידו על אבטחת תיבת הדואר, כי כל מי שיכול לקרוא אותה יכול להיכנס בשמכם.

מעגלים ותפקידים

מעגל הוא הרשומה המשותפת של משפחה אחת. הבעלים (Owner) מנהלים אותו; בני המשפחה (Family) רואים ומוסיפים הכול; עוזרים (Helper) רואים משימות, תורים, יומן ואנשי קשר, רושמים את הביקורים והשיחות שלהם, ולוקחים או משלימים משימות, אך לעולם אינם רואים כסף או את מקום המסמכים. מה שאתם מוסיפים למעגל גלוי לחבריו לפי התפקיד, ונשאר בהיסטוריה של המעגל אם תעזבו.

אם אתם הבעלים של מעגל שאחרים הצטרפו אליו ואתם מוחקים את החשבון או את המעגל, הוא נסגר לכולם: לקריאה בלבד במשך 14 ימים כדי שכולם יוכלו לייצא, ואז נמחק. כדי להמשיך אותו, הגדירו קודם מישהו אחר כבעלים.

האדם המטופל

כשאתם יוצרים מעגל, או הופכים לבעליו, אתם מאשרים שאתם בני משפחה בגירים או עוזרים מורשים של האדם המטופל, ואיזה מאלה נכון: הוא יודע על הרשומה ומסכים לה; יש לכם הרשאה בכתב לפעול בשמו; או שהוא אינו יכול להחליט בעצמו ואתם פועלים לטובתו כמטפלים שלו (לא מוצע בכל מדינה). אשרו רק את מה שנכון. היכן שאפשר, ספרו לו על הרשומה והראו לו את "A note for people being cared for" מהאפליקציה.

אל תרשמו אבחנות, תוצאות בדיקות, תרופות, או מספרי זהות וחשבון, באף שדה. הוסיפו פרטים של אדם אחר, כמו מספר הטלפון של איש קשר, רק אם יש לכם סיבה לכך והוא היה מצפה לכך.

האדם המטופל, או מי שפועל בשמו, יכול לשאול אותנו מה מוחזק ולבקש למחוק את פרטיו (טופס הבקשה). אנחנו מטפלים בבקשות כאלה כמו שמדיניות הפרטיות קובעת, ומודיעים לבעלי המעגל.

הרשומות שלכם

מה שאתם מזינים שייך לכם. אתם מרשים לנו לשמור, להעתיק ולהציג אותו רק ככל שנחוץ להפעלת Evenhand: לסנכרן אותו לטלפונים של המעגל, לשלוח את ההתראות והודעות הדוא"ל שתבחרו, ולשמור גיבויים. אתם אחראים למה שאתם מזינים. אפשר לייצא את המידע בכל עת, ולמחוק אותו או את החשבון בכל עת.

שמרו עותק משלכם

הרשומות שלכם נשמרות בשרת שלנו ומגובות, אך אף שירות אינו יכול להבטיח שלעולם לא יאבד מידע. ייצאו מדי פעם (More › Account › Download my data, או ייצוא של מעגל ב-More › Export) ושמרו את הקובץ במקום בטוח.

שימוש הוגן

אל תשתמשו ב-Evenhand כדי להפר את החוק, לשמור תוכן שאין לכם זכות בו, להטריד או לעקוב אחרי מישהו, או כדי לתקוף את השירות, להעמיס עליו, לבחון אותו או להעתיק אותו או מידע של אחרים. אנחנו רשאים להגביל, להשעות או לסגור חשבון שעושה זאת, ונספר לכם למה אלא אם החוק אוסר זאת.

מחיר

השימוש ב-Evenhand חינמי, ללא פרסומות וללא רכישות בתוך האפליקציה. אם נוסיף אי פעם תכונות בתשלום, נודיע לכם לפני כל חיוב, יהיו להן תנאים משלהן, ותמיד תוכלו לקרוא, לערוך ולייצא את הרשומות הקיימות שלכם בחינם.

האחריות שלנו

מה שלעולם איננו מגבילים. שום דבר בתנאים אלה אינו שולל או מגביל את אחריותנו למוות או לנזק גוף שנגרמו ברשלנותנו, להונאה, או לכל דבר אחר שהחוק אינו מאפשר לנו לשלול או להגביל. שום דבר בתנאים אלה אינו גורע מזכויות שיש לכם כצרכנים ושלא ניתן לשלול בהסכם לפי החוק במדינה שבה אתם גרים.

בכפוף לכך:

• ‏Evenhand חינמית ומסופקת "כפי שהיא" ו"כפי שהיא זמינה". אנחנו פועלים כדי שתהיה זמינה והמידע שלכם בטוח, אך איננו מבטיחים שתהיה זמינה תמיד או נקייה משגיאות, או שמידע לעולם לא יאבד.
• איננו אחראים להחלטות על כסף או טיפול שהתקבלו על סמך האפליקציה, לחילוקי דעות בין חברים על מה שהם חייבים, לתזכורת שהתעכבה או לא הגיעה, לאובדן רשומות שלא ייצאתם, או לנזק עקיף או תוצאתי, אובדן רווח או אובדן הזדמנות.
• האחריות הכוללת שלנו כלפיכם בגין כל התביעות הנוגעות ל-Evenhand מוגבלת ל-200 רינגיט מלזי (RM 200), או לסכום השווה במטבע שלכם.

סיום

אפשר להפסיק להשתמש ב-Evenhand ולמחוק את החשבון בכל עת: More › Account › Delete account, או עמוד המחיקה שלנו. אנחנו רשאים לסיים את השירות בהודעה מוקדמת של 30 ימים לפחות, וניתן לכם זמן לייצא את הרשומות שלכם קודם.

דין חל ויצירת קשר

על תנאים אלה חלים דיני מלזיה, ולבתי המשפט במלזיה סמכות שיפוט בכל מחלוקת בעניינם. אם אתם גרים במדינה או במחוז אחר, אתם שומרים גם על ההגנה של דיני הגנת הצרכן הקוגנטיים שם, ותוכלו להגיש תביעה בבתי המשפט המקומיים היכן שהחוקים האלה מתירים זאת.

תנאים אלה עשויים להיות מוצגים גם בשפות אחרות לנוחותכם. אם תרגום שונה מהגרסה האנגלית, הגרסה האנגלית היא הקובעת.

אם נשנה תנאים אלה באופן מהותי, נודיע לכם באפליקציה או בדוא"ל לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. שאלות: support@hoppr.online, או כתבו אל Ahrar Ghayyem, trading as Hoppr Apps, No. 3500, Jalan Teknokrat 3, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia.