使用條款

服務內容

本條款是您與 Ahrar Ghayyem, trading as Hoppr Apps（No. 3500, Jalan Teknokrat 3, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia，以下稱「我們」）之間關於 Evenhand 應用程式與本網站的協議。Evenhand 讓家人共同保存照顧某人的紀錄：費用與付款人、結清、探訪與電話、待辦事項、預約、聯絡人，以及重要文件的存放地點。登入或使用 Evenhand 即表示您接受本條款。我們如何處理個人資料，請見隱私權政策。

僅為紀錄

Evenhand 保存您與您的圈子輸入的紀錄。它不會轉移或保管金錢，也不處理付款，並且不提供醫療、法律或財務建議。

• 金錢：付款人、每人的分攤額、餘額與「ways to settle」（結清方式）都是根據圈子輸入的項目所做的計算。它們不是帳單，也不是誰必須付款的決定。結清在 Evenhand 之外由你們之間進行；記錄結清只是把它記下來。
• 照顧：Evenhand 不解讀預約或項目，也不是醫療紀錄。關於某人照顧的決定，由本人、家人與其專業人員作出。
• 提醒取決於您的手機及其設定，可能延遲或遺漏。重要的事請勿只依賴 Evenhand。

誰可以使用

您必須年滿 18 歲。Evenhand 並非為兒童設計，若我們得知某帳戶屬於兒童，會將其刪除。您以寄到電子郵件地址的驗證碼登入：請妥善保護該信箱，因為任何能讀取它的人都能以您的身分登入。

圈子與角色

圈子是一個家庭的共享紀錄。擁有者（Owner）負責管理；家人（Family）可以看到並新增所有內容；幫手（Helper）可以看到待辦事項、預約、紀錄與聯絡人，記錄自己的探訪與電話，並接手或完成待辦事項，但永遠看不到金錢或文件存放地點。您新增到圈子的內容會依角色顯示給成員，即使您退出也會保留在圈子歷程中。

如果您擁有一個已有他人加入的圈子，並刪除您的帳戶或該圈子，圈子將對所有人關閉：唯讀 14 天讓大家匯出，之後刪除。若要繼續使用，請先指定其他人為擁有者。

受照顧者

當您建立圈子或成為擁有者時，您確認自己是受照顧者的成年家人或經授權的幫手，以及下列哪一項屬實：對方知道這份紀錄並同意；您持有代表對方行事的書面授權；或對方無法自行決定，而您以照顧者身分為其利益行事（並非所有國家都提供此選項）。請只確認屬實的內容。在可能的情況下，請告知對方這份紀錄，並向其出示應用程式中的「A note for people being cared for」。

任何欄位都不要記錄診斷、檢查結果、藥物、身分證號碼或帳戶號碼。只有在有理由且對方也預期的情況下，才新增他人的資料，例如聯絡人的電話號碼。

受照顧者或其代理人可以向我們查詢保存的資料，並要求刪除其資料（請求表單）。我們依隱私權政策處理這些請求，並告知圈子擁有者。

您的紀錄

您輸入的內容屬於您。您允許我們僅在運作 Evenhand 所需的範圍內儲存、複製與顯示這些內容：同步到您圈子的手機、寄送您選擇的通知與郵件，以及建立備份。您須為輸入的內容負責。您可以隨時匯出資料，也可以隨時刪除資料或帳戶。

自行保留副本

您的紀錄保存在我們的伺服器並有備份，但沒有任何服務能保證絕不遺失資料。請不時匯出（More › Account › Download my data，或在 More › Export 匯出圈子），並將檔案存放在安全的地方。

合理使用

請勿使用 Evenhand 違反法律、儲存您無權使用的內容、騷擾或監視任何人，或攻擊、超載、探測或複製本服務或他人的資料。我們可能限制、停權或關閉有此行為的帳戶，並在法律未禁止時告知原因。

價格

Evenhand 免費使用，沒有廣告，也沒有應用程式內購買。若日後新增付費功能，我們會在收費前告知您，這些功能將有各自的條款，而您永遠可以免費查看、編輯與匯出既有紀錄。

我們的責任

我們絕不限制的事項。本條款不排除或限制我們因過失造成死亡或人身傷害、詐欺，或法律不允許排除或限制之其他事項的責任。本條款也不剝奪您依居住國法律、無法以協議排除的消費者權利。

在此前提下：

• Evenhand 為免費服務，依「現狀」及「現有可用狀態」提供。我們致力於維持服務可用並保護您的資料安全，但不保證服務永遠可用或沒有錯誤，也不保證資料絕不遺失。
• 對於依據本應用程式作出的金錢或照顧決定、成員之間對欠款的爭議、延遲或遺漏的提醒、您未匯出之紀錄的遺失，或間接或衍生性損失、利潤損失或機會損失，我們概不負責。
• 就所有與 Evenhand 有關的請求，我們對您的總責任以 200 馬來西亞令吉（RM 200）或您所用幣別的等值金額為上限。

終止

您可以隨時停止使用 Evenhand 並刪除帳戶：More › Account › Delete account，或使用刪除頁面。我們可能在至少 30 天前通知後終止服務，並會先給您時間匯出紀錄。

準據法與聯絡方式

本條款以馬來西亞法律為準據法，與本條款有關的爭議由馬來西亞法院管轄。若您居住在其他國家或地區，您仍受當地強制性消費者保護法的保障，並可在這些法律允許時向當地法院提起訴訟。

為方便起見，本條款也可能以其他語言顯示。若譯文與英文版本有所不同，以英文版本為準。

若我們對本條款作出重大變更，會在變更生效前透過應用程式或電子郵件告知您。問題請洽：support@hoppr.online，或寫信至 Ahrar Ghayyem, trading as Hoppr Apps（No. 3500, Jalan Teknokrat 3, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia）。